O uso da inteligência artificial ganhou novas proporções no mundo todo com o avanço da IA generativa, que é utilizada por sites como Chat GPT e Gemini. Apesar de não ser uma tecnologia nova, a IA ainda apresenta barreiras para se consolidar nos sistemas operacionais dos governos e no setor público, de maneira geral, como mostra uma pesquisa realizada pela International Data Corporation (IDC), com o apoio da Microsoft.
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